İstanbul Bilişim Destek
İstanbul’daki kullanıcılar ve şirketler için bilgisayar tamiri, veri kurtarma, ağ kurulumu ve 7/24 uzaktan destek.
Ekran açılmıyor, dosya kayıp, internet yok? Formu doldurun, talebiniz hızlı yanıt veren sistemimize düşsün; ilk dönüşü biz yapalım.
7/24 canlı destek20 yıllık tecrübeİstanbul merkezliProfesyonel kadro
20 Yıllık Tecrübe
Bu işe yirmi yıl önce başladık; masanızdaki cihazdan şirketin sunucusuna kadar neyin nerede koptuğunu biliriz.
İstanbul merkezli bir ekibiz. Kadromuz bilgisayar tamirinden sunucuya, veri kurtarmadan siber güvenliğe kadar aynı masada çalışır; sizi bir yerden ötekine göndermeyiz.
Telefonda anlatması zor bir arıza mı var? Yazın, biz soru sorarak başlarız. İlk görüşmede işin uzaktan çözülüp çözülemeyeceğini de söyleriz.
Ekibi ve çalışma biçimimizi okuyunBilgisayar Tamiri ve Kurulum
Her iş için ne alacağınızı, hangi derdi çözdüğünü ve nasıl sipariş vereceğinizi aşağıda tek tek yazdık.
Bilgisayarınız yavaşladı mı?
Açılmayan, donan, yavaşlayan ya da mavi ekran veren bilgisayara bakıp sebebini buluruz, sonra çalışır hale getiririz. Formda markayı ve ne olduğunu yazmanız yeterli.
Tamir için yazınWindows ve programlar yerine otursun
Yeni aldığınız ya da format attırdığınız bilgisayara işletim sistemini, sürücüleri ve kullanacağınız programları kurarız. Program listenizi forma yazın, kurulumu biz yapalım.
Kurulum isteyinSilinen dosyalar geri gelsin
Disk bozulduysa ya da dosyalar yanlışlıkla silindiyse kurtarılabilecek olanı ilk bakışta söyleriz. Ama önce cihazı kullanmayı bırakın; üstüne yazılan veri geri gelmez.
Dosyalarım için yazınOfiste internet kesilmesin
Kablo, anahtar ve kablosuz ağı düzene sokarız; yeni ofis kuruyorsanız ağı baştan kurarız. Kaç kişi çalıştığınızı yazmanız yeterli, gerisini konuşuruz.
Ağ için teklif alınSunucuya bakan biri olsun
Sunucunuzu izler, bakımını yapar, bir şey ters giderse 7/24 canlı destekle müdahale ederiz. İşiniz durmasın diye sunucu yönetimini bize bırakabilirsiniz.
Sunucu için konuşalımŞirket verisi korunsun
Şirket bilgisayarlarınızı ve ağınızı siber saldırılara karşı sağlamlaştırırız. Şüpheli bir e-posta ya da virüs belirtisi gördüyseniz beklemeyin, hemen yazın.
Güvenlik için yazınProbleminizi Hemen Çözer
Yazılım ve ayar sorunlarında ekranınıza bağlanır, hızlıca erişim sağlayıp sorunu karşınızda çözeriz. Bağlantı için size kısa bir yönerge göndeririz.
Uzaktan destek isteyinHangi işin size uyduğundan emin değil misiniz? Sorunu birkaç cümleyle yazın, hangisinin gerektiğini biz söyleyelim.
Teklif isteyinVeri Kurtarma ve Ağ Kurulumu
Dosyalarınız gitmişse panik yapmayın, ağınız yavaşsa kabloyu suçlamayın; önce bakarız, sonra ne yapacağımızı yazarız.
Disk ölmüş gibi görünse de
Hard disk ya da SSD’den veri kurtarmada ilk kural, cihazı zorlamamaktır. Cihazı tezgâhta açar, durumuna bakar ve neyin kurtarılabileceğini size açıkça söyleriz. Kurtardığımız dosyaları size teslim ederiz.
Dosyalarınızı kurtarmayı konuşalım
Herkes aynı hızda çalışsın
Ofiste anahtar, kablo ve erişim noktaları yerli yerine otursun istiyorsanız ağ kurulumunu bize bırakın. Var olan ağı toparlarız ya da sıfırdan kurarız; bitince nerede ne olduğunu size anlatırız.
Ağınızı birlikte planlayalımKurumsal IT Çözümleri
Şirketinizde sunucu, ağ ve güvenlik bir arada izlensin; sorun çıkınca arayacağınız tek bir adres olsun.
Sunucu yönetimi, ağ bakımı ve siber güvenlik bizde ayrı ayrı firmalara dağılmaz. Aynı kadro hepsine bakar, siz de hep aynı kişilere yazarsınız.
Kendi IT departmanı olmayan firmaların işlerini düzenli olarak üstleniriz. Departmanı olanlarla da yükü paylaşırız; gece ve hafta sonu dahil.
Firmanız için görüşme isteyin
Hızlı Yanıt Veren Sistemimiz
Formu doldurduğunuz andan işin size teslim edildiği ana kadar ne olacağını sırasıyla yazdık; sürpriz çıkmaz.
-
Bize yazarsınız
Forma adınızı, telefonunuzu ya da e-postanızı ve derdinizi yazarsınız. Hızlı yanıt veren sistem talebi alır, biz size döneriz.
-
İşi ve fiyatı konuşuruz
Sorunu dinler, işin uzaktan mı yoksa cihaz başında mı yapılacağını söyleriz. Fiyatı siz onaylamadan işe başlamayız.
-
İşi yaparız
Ekranınıza bağlanarak ya da cihaza bakarak çözeriz. Ne yaptığımızı sorarsanız anlatırız.
-
Teslim ederiz
Çalışan cihazı, kurtarılan dosyayı ya da kurulan ağı alırsınız. Bir şey eksik kalmışsa söylersiniz, tekrar bakarız.
Ne zaman yazarsanız yazın, talebiniz sıraya girer. Konuşmak için önce sizin bir satır yazmanız yeter.
Destek talebi açın
7/24 Destek ve Yardım
Gece yarısı sunucu durduysa ya da pazar sabahı dosyalar gittiyse beklemeyin; 7/24 canlı destek açık.
Acil bilgisayar tamiri gerektiğinde mesai saatini beklemek zorunda değilsiniz. 7/24 destek ve yardım aynı formdan başlar: yazın, talebiniz hızlı yanıt veren sistemimize düşsün, biz de dönelim.
Her zaman yanınızdayız. Sunucu da olsa tek bir dizüstü de olsa.
Gece de yazabilirsiniz7/24 Detaylı Yardım Merkezi
Ödeme yapmadan önce aklınıza gelenleri sıraladık: ne kadar sürer, fiyat nasıl çıkar, ne hazırlamalısınız.
Tüm soruların cevabını okuyunNe kadar hızlı dönersiniz?
Form 7/24 açık ve talebiniz gelir gelmez kaydediliyor. Dakika sözü vermiyoruz, çünkü acil bir arıza ile planlı bir kurulum aynı hızda ilerlemez. Ama yazdığınız şey acilse bunu mesajda belirtin, ona göre sıralarız.
Fiyatı nasıl belirliyorsunuz?
Aynı belirti çok farklı sebeplerden çıkabildiği için baştan sabit bir liste koymadık. Sorunu dinler, işin kapsamını söyler ve fiyatı konuşuruz; siz onaylamadan işe başlamayız. Fiyat sayfasında bu konuyu ayrıca anlattık.
Neyi hazırlamam gerekiyor?
Cihazın markası ve modeli, sorunun ne zaman başladığı ve ekranda ne yazdığı yeter. Veri kurtarma için hangi dosyaların önemli olduğunu da yazın. Bir de cihazı kullanmayı bırakın, bu kurtarma şansını korur.
Uzaktan mı bakarsınız, cihaza mı?
Yazılım ve ayar sorunlarında genellikle ekranınıza bağlanırız. Donanım arızasında cihaza bakmak gerekir. Hangisinin sizin için geçerli olduğunu ilk görüşmede söyleriz.
Şirketlere de bakıyor musunuz?
Evet. Sunucu yönetimi, ağ kurulumu ve siber güvenlik işlerini şirketler için de yapıyoruz. Forma firmanın adını ve kaç kişinin çalıştığını yazmanız yeterli.
İş yolunda gitmezse ne olur?
Bize yazarsınız, aynı işe tekrar bakarız. Sonucun beklediğiniz gibi olup olmadığını konuşmadan işi kapatmayız.
Hızlıca Erişim Sağlayın
Adınızı, size ulaşacağımız telefonu ya da e-postayı ve sorununuzu yazın; ilk dönüşü biz yapalım.
Formu gönderdiğinizde talebiniz sistemimize düşer. Hangi hizmet olduğundan emin değilseniz boş bırakın, mesajınızdan anlarız.
Fiyatı konuştuktan sonra, siz onaylamadan işe başlamayız. İstanbul merkezliyiz ve destek hattımız 7/24 açık.